KULLANICI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Sayın Kullanıcı,

Kuyumcumuz.com web sitesini ("Platform") kullanarak ve/veya Platform'a üye olarak, aşağıda belirtilen koşulları ve Platform'da ayrıca sunulan Gizlilik Politikası hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi peşinen beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Bu sözleşme, Platform'u kullanırken sahip olduğunuz hakları ve üstlendiğiniz yükümlülükleri kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır.

Her türlü sorunuz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Platform'daki "Yardım" bölümünde yer alan "Alıcılar İçin" ve "Satıcılar İçin" sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Platform'daki "Destek" veya "İletişim" bölümleri aracılığıyla sorularınızı yazılı olarak iletebilirsiniz.

0 850 454 1301 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Bu Platform, merkezi Küçükbakkalköy Mahallesi Selvili Sokak No:4 İç Kapı No:20 Ataşehir/İSTANBUL adresinde bulunan KUYUMTEK BİLİŞİM TEKNOLOJİ HİZMETLERİ PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Firma") tarafından sunulmaktadır.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Firma tarafından Platform'da sunulan hizmetlerden yararlanmanız için gerekli kuralları içermektedir.

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. İşbu Sözleşme, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yer sağlayıcı ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik uyarınca aracı hizmet sağlayıcı sıfatına haiz Firma'ya ait Platform'a , işbu Sözleşme'de belirtilen koşullar dahilinde ürün alımı ("Alıcı" olarak) ya da satımı ("Satıcı" olarak) amacıyla kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") ile Firma arasında, Kullanıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.

1.2. Kullanıcılar, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünüyle anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 2: TANIMLAR

İşbu Sözleşme'de kullanılan aşağıdaki terimler, yanlarında belirtilen anlamları ifade edecektir:

Platform: Firma'ya ait olan ve işbu Sözleşme'de belirtilen hizmetlerin sunulduğu alan adlı web sitesi ve mobil uygulamaları.

Firma: Merkezi Küçükbakkalköy Mahallesi Selvili Sokak No:4 İç Kapı No:20 Ataşehir/İSTANBUL adresinde bulunan, Kozyatağı Vergi Dairesi, 6011089936 Vergi Numaralı, 1005843 Ticaret Sicil Numaralı, 0608993600001 Mersis Numaralı KUYUMTEK BİLİŞİM TEKNOLOJİ HİZMETLERİ PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.

Kullanıcı: Platform'a üye olan ve Platform'da sunulan Hizmetler'den işbu Sözleşme'de belirtilen koşullar dahilinde yararlanan Alıcı, Satıcı, Eksper Kuyumcu , Anlaşmalı Kuyumcu ve Tasarımcı Kuyumcu dahil tüm gerçek veya tüzel kişiler.

Alıcı: Platform üzerinden Satıcı tarafından satışa sunulan ürünü satın alan Kullanıcı.

Satıcı: Platform üzerinden mülkiyetinde bulunan ikinci el ürünü veya sıfır ürünü satışa sunan Kullanıcı ( Eksper Kuyumcu , Anlaşmalı Kuyumcu ve Tasarımcı Kuyumcu bu sıfatla hareket edebilir).

Eksper Kuyumcu: Platform'a özel bir sözleşme kapsamında üye olan, Platform'da Firma adına ürün tespit ve ekspertiz hizmetlerini sunan, aynı zamanda Platform'daki pazaryerinde kendi ürünlerini satabilen ve/veya Satıcı'ların ürünlerinin satış ve teslimat süreçlerinde rol alan, kuyumculuk mesleğini icra eden tacir, esnaf veya ticari işletme.

Anlaşmalı Kuyumcu: Platform'a özel bir sözleşme kapsamında üye olan ve Platform'daki pazaryerinde kendi ürünlerini satabilen ve/veya Satıcı'ların ürünlerinin satış ve teslimat süreçlerinde rol alan, kuyumculuk mesleğini icra eden tacir, esnaf veya ticari işletme.

Tasarımcı Kuyumcu: PLATFORM'a FİRMA ile akdettiği ayrı bir sözleşme kapsamında üye olan ve PLATFORM'daki pazaryerinde kendi özel tasarım kuyumculuk Ürünler'ini satabilen ve kargoya teslim süreçlerinde rol alan, kuyumculuk mesleğini icra eden tacir, esnaf veya ticari işletme niteliğindeki gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Hizmet/Hizmetler: Kullanıcılar'ın işbu Sözleşme'de tanımlanan koşullar çerçevesinde Platform üzerinden ürün alıp satmalarını, ilan yayınlamalarını sağlayan ve Firma tarafından sunulan aracılık hizmetleri ile Platform'da sunulan diğer tüm hizmetler.

Ödeme Hizmet Sağlayıcı: Firma'nın Platform üzerindeki ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için anlaştığı, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu olan SİPAY Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

No-Risk Sistemi: Alıcı ve Satıcı arasındaki güvenli alışverişi sağlamak amacıyla, ürün bedelinin Firma veya Ödeme Hizmet Sağlayıcı tarafından Alıcı'dan tahsil edilerek, ürünün Alıcı'ya Sözleşme koşullarına uygun olarak teslim edilmesinin ardından Satıcı'ya aktarıldığı ödeme ve güvence sistemi.

Hemen Sat: Satıcı'nın , ürününün gerekli şartları sağlaması durumunda, Platform aracılığıyla Eksper Kuyumcu'ya doğrudan satış yapma seçeneği.

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

ETK: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun.

Tüketici Kanunu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

Yönetmelik: Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

MADDE 3: SÖZLEŞMENİN KAPSAMI

3.1. İşbu Sözleşme, Platform'da sunulan Hizmetler'i, bu Hizmetler'den yararlanma şartlarını ve Kullanıcılar ile Firma'nın karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3.2. Kullanıcılar, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle, Platform içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin olarak Firma tarafından açıklanan her türlü beyana ve bu beyanlara uygun davranacaklarını kabul etmiş sayılırlar. Firma, dilediği zaman Hizmetler'de değişiklikler ve/veya uyarlamalar yapabilir. Firma tarafından yapılan bu değişiklikler ve/veya uyarlamalarla ilgili olarak Kullanıcılar'ın uymakla yükümlü olduğu kural ve koşullar, Firma tarafından Platform'da ilan edilerek ve/veya Kullanıcılar'a e-posta veya SMS gibi iletişim kanallarıyla duyurularak ilan edildiği tarihten itibaren bağlayıcı olacaktır.

3.3. No-Risk Sistemi'nin işleyişinin sağlanabilmesi amacıyla:

• a) Satıcı (ürün sahibi olan Eksper Kuyumcu veya Anlaşmalı Kuyumcu dahil), ürün bedelinin Alıcı'dan tahsili ve kendisine aktarılması sürecinin yönetimi için Firma'yı temsilci olarak yetkilendirmiştir.
• b) Alıcı, ürün bedelini Platform üzerinden Firma'ya veya Ödeme Hizmet Sağlayıcı'ya ödemekle, Satıcı'ya karşı ödeme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılacaktır. Alıcı'nın ayrıca Satıcı'ya bir ödeme yapması gerekmeyecektir.
• c) Ürün bedeli, Satıcı adına Firma veya Ödeme Hizmet Sağlayıcı tarafından tahsil edilecektir.
• d) İkinci el ürünlerde, ürünün Satıcı tarafından Eksper Kuyumcu'ya teslimi, Eksper Kuyumcu tarafından gerekli kontrollerin yapılması ve ürünün Alıcı'ya kargo ile gönderilip teslim edilmesi ve yasal iade koşullarının oluşmaması halinde, ürün bedeli (Firma'nın hizmet bedeli düşüldükten sonra) Satıcı'nın hesabına aktarılacaktır.
• e) Eksper Kuyumcu veya Anlaşmalı Kuyumcu tarafından satılan sıfır ürünlerde, ürünün Alıcı tarafından teslim alınması ve yasal iade koşullarının oluşmaması halinde, ürün bedeli (Firma'nın hizmet bedeli düşüldükten sonra) ilgili Eksper Kuyumcu veya Anlaşmalı Kuyumcu'nun hesabına aktarılacaktır.

3.4. Kullanıcı, Firma'ya Sözleşme kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı temsil yetkisini vermeyi kabul etmediği veya verdiği yetkiyi geri aldığı takdirde, Platform'daki Hizmetler'den (özellikle No-Risk Sistemi kapsamındaki alışverişlerden) yararlanamayabilir. Firma'nın sorumluluğu, verilen bu temsil yetkisi ve aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla sınırlıdır. Satılan ürünlerin ayıbından, hukuka uygunluğundan, orijinalliğinden ve ilanda belirtilen niteliklere uygunluğundan Firma sorumlu değildir. Bu konulardaki sorumluluk münhasıran Satıcı'ya aittir.

MADDE 4: ÜYELİK VE HİZMET KULLANIM ŞARTLARI

4.1. Üyelik, Kullanıcı olmak isteyen gerçek veya tüzel kişi tarafından Platform'daki ilgili bölüme gerekli bilgilerin girilmesi, işbu Sözleşme'nin ve Gizlilik Politikası'nın onaylanması suretiyle kayıt işleminin yapılması ve Firma tarafından bu kayıt işleminin onaylanması ile tamamlanır. Üyelik işlemi tamamlanmadan, işbu Sözleşme'de tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olunamaz.

4.2. Kullanıcı olabilmek için, gerçek kişilerin 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması, tüzel kişilerin ise ilgili mevzuata göre yetkili temsilci aracılığıyla kayıt olması gerekmektedir.

4.3. Platform'a üye olan Kullanıcılar, Firma'nın Platform'a bağlı diğer hizmetlerinden ve uygulamalarından da Firma'nın belirleyeceği koşullar dahilinde yararlanma hakkına sahip olabilirler.

MADDE 5: KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kullanıcı, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, Hizmetler'den faydalanırken ve Hizmetler'le ilgili herhangi bir işlemi gerçekleştirirken, işbu Sözleşme'de yer alan tüm şartlara, Platform'da duyurulan ve/veya ileride herhangi bir zamanda duyurulacak olan kurallara ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. İkinci el ürün sahibi Satıcı, elden çıkarmak istediği ikinci el ürünün kişisel kullanım için kendisinde bulunduğunu, mülkiyetinin kendisine ait olduğunu ve/veya mülkiyeti devretmeye yetkili olduğunu, ikinci el ürünü elden çıkarmasına karşı herhangi bir hukuki veya diğer engel bulunmadığını, ilgili ürünün gayri kanuni yollardan elde edilmediğini, tamamen yasal yollarla satın alınmış olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Alıcı, Satıcı, Eksper Kuyumcu , Anlaşmalı Kuyumcu ve Tasarımcı Kuyumcu No-Risk Sistemi'nin işleyişinin sağlanması için Firma'ya tahsilat sürecinin yönetimi konusunda sınırlı bir yetki verdiklerini kabul ve beyan ederler. Bu kapsamda:

• a) Satıcı, ürünün Eksper Kuyumcu'ya teslim edilmesi, Eksper Kuyumcu tarafından kargoya verilmesi ve kargo yetkilisi tarafından Alıcı'ya teslim edilmesi sürecini takiben, ürün bedelinin Alıcı adına Firma tarafından kendisine ödeneceğini kabul ve beyan eder.
• b) Eksper Kuyumcu , Anlaşmalı Kuyumcu veya Tasarımcı Kuyumcu , kendi sattığı ürünlerin Alıcı'ya teslim edilmesi sürecini takiben, ürün bedelinin Alıcı adına Firma tarafından kendisine ödeneceğini kabul ve beyan eder.

5.4. Satıcı ( Eksper Kuyumcu , Anlaşmalı Kuyumcu ve Tasarımcı Kuyumcu dahil), Alıcı'nın ürün bedelini Firma'ya veya Ödeme Hizmet Sağlayıcı'ya ödemekle ödeme borcunu ifa etmiş olduğunu ve kendisine ayrıca bir ödemede bulunma zorunluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.5. Satıcı, tüm Eksper Kuyumcu randevularına, Platform tarafından SMS, e-posta ve diğer iletişim kanallarıyla bildirildiği gibi mülkiyeti kendisine ait olan ürün ve kayıtlı cep telefonu ile gitmek zorundadır. Aksi takdirde Hizmetler'den yararlanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.6. Satıcı, ilanının Platform'da yayınlanabilmesi veya “HEMEN SAT” özelliği ile satılabilmesi için, Eksper Kuyumcu'nun ürün tespit ve kontrol işlemlerini tamamlaması n ı, “HEMEN SAT” özelliği nin aktif hale gelebilmesi için ise ekspertizi takiben satın alma işlemini onaylaması gerektiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.7. Satıcı ve Alıcı, Eksper Kuyumcu tarafından yapılan taşlı ürün tespit ve kontrol işlemlerinde, ürün orijinalliğinin bozulmaması için ürün üzerinde bulunan taşların sökülmemesi nedeniyle toplam taş ağırlığında (±%10) sapma olabileceğini, sonradan bu değerlemeye hiçbir surette itiraz etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8. Kullanıcı, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya üçüncü kişilerin herhangi bir hakkının ihlal edildiğinin Firma tarafından tespit edilmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından herhangi bir surette bu durumun ortaya konulması halinde, Firma'nın kişisel bilgileri gerek resmi makamlara ve gerekse hak sahibi kişilere açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Firma'dan her ne nam altında olursa olsun talepte bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.9. Kullanıcı'nın Hizmetler'den yararlanabilmek amacıyla kullandığı sisteme erişim araçlarının (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenli şekilde saklanması münhasıran Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, bu bilgilerin herhangi bir şekilde izinsiz üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde Firma'nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını/olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.10. Kullanıcı, Platform dahilinde kendisi tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Firma, aracı hizmet sağlayıcı sıfatına istinaden, Kullanıcı tarafından Firma'ya iletilen veya Platform üzerinde Kullanıcı tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu değildir. Firma, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

5.11. Kullanıcılar dahil olmak üzere üçüncü kişiler tarafından Platform'da sağlanan hizmetlerden ve/veya yayınlanan içeriklerden dolayı, aracı hizmet sağlayıcı konumunda olan Firma'nın, Firma çalışanlarının veya yöneticilerinin hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren kişilerin sorumluluğundadır. Firma, Kullanıcılar dahil olmak üzere üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu hiçbir surette taahhüt ve garanti etmemektedir.

5.12. Hizmetler'den yararlananlar ve Platform'u kullananlar, yalnızca hukuka uygun amaçlarla Platform üzerinde işlem yapabilirler. Kullanıcı'nın Platform dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. Kullanıcı, Platform dahilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri, Firma'nın ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına veya malvarlığına tecavüz teşkil edecek şekilde çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini ve herhangi bir yolla umuma iletmeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla Firma ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı'nın işbu Sözleşme hükümlerine ve/veya hukuka aykırı olarak Platform üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan Firma doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Aksi halde Firma, uğradığı/uğrayabileceği her türlü zararı rücu etme hakkına sahiptir.

5.13. Kullanıcı, diğer Kullanıcılar'ın erişimine açık alanlarda veya özel mesajlaşmalarda kullandığı her türlü küfür, hakaret, müstehcenlik içeren ve bunlarla sınırlı olmamak üzere hukuka aykırı her türlü yorum, ilan, açıklama ve paylaşım nedeniyle hukuken sorumlu olacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.14. Kullanıcı, Firma'nın yazılı onayı olmadan, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, üyeliğini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.

5.15. Temsili bir ürün resmi koyularak bir ilan üzerinden birden fazla aynı nitelikli ürünün satışı yapılması yasaktır. Her bir ilan sadece bir adet ürüne yönelik olmalıdır. Bu maddeye aykırı davranan Kullanıcı tespit edildiğinde, üyeliği askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

5.16. Kullanıcı, Platform üzerinde kendisi tarafından oluşturulmuş bir alışveriş internet sitesine veya ürün satışı yaptığı herhangi bir mecraya yönelik bir URL adresine (link) yönlendirme veya bu amaca yönelik kişisel bilgiler veremez. Kullanıcılar'ın şahsi iletişim bilgilerini diğer Kullanıcılar ile paylaşması yasaktır. Bu maddeye aykırı davranan Kullanıcı tespit edildiğinde, üyeliği askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

5.17. Kullanıcı, ürün ile ilgili ilanda başka ürünleri satmaya yönelik ifadeler kullanamaz. Bir ürün ilanında sadece bir adet ürün hakkında bilgi verilebilir. Kullanıcı, istediği kadar aynı kategoride farklı ürün ilanı verebilir, ancak Platform üzerindeki bir ilan vasıtasıyla farklı ürünlerin pazarlamasını yapmaya çalışamaz. Bu maddeye aykırı davranan Kullanıcı tespit edildiğinde, üyeliği askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

5.18. Kullanıcı'nın verdiği ilana dikkat çekmek ve kelime arama sonuçlarında üst sıralarda çıkabilmek için elden çıkarmak istediği ikinci el ürün ile ilgisi olmayan kelimelerle, marka veya model isimleri kullanması, yanıltıcı bilgiler vermesi yasaktır. Bu maddeye aykırı davranan Kullanıcı, diğer Kullanıcılar ve üçüncü kişilerin her türlü zararından kendisi sorumludur.

5.19. Alıcı, ikinci el veya sıfır ürünü Platform'da inceleyip ürün hakkında detaylı bilgiye (ürün fotoğrafı, varsa video, ayar, gram, takı ve model türü, ve ürün pırlanta ise 4C kriterleri) sahip olduktan sonra satın alarak, işbu ikinci el ya da sıfır ürünü olduğu haliyle kabul etmiş sayılır.

5.20. Kullanıcılar arasındaki güvenli alışverişi sağlayan No-Risk Sistemi'nin uygulanabilmesi için:

• a) Ürün bedeli, Satıcı adına Firma'nın anlaştığı Ödeme Hizmet Sağlayıcı tarafından Alıcı adına tahsil edilecektir.
• b) Ürünün Satıcı tarafından taahhüt edildiği şekilde Eksper Kuyumcu'ya teslim edilmesi, Eksper Kuyumcu aracılığıyla kargoya verilmesi, kargo yetkilisi tarafından da Alıcı'ya teslim edilmesi ve iade koşullarının oluşmaması halinde, Firma ürün bedeli üzerinden alacağı hizmet bedelini tahsil ettikten sonra kalan meblağı, Alıcı'nın teslim almasından sonra 1-4 iş günü (Ödeme Hizmet Sağlayıcı'nın ödeme süresi kapsamında) içerisinde Satıcı hesabına gönderecektir.
• c) Alıcı ve Satıcı, Satıcı'nın tahsilat sürecinin yukarıda belirtilen şekilde yönetilmesi konusuyla ilgili olarak Firma'yı yetkilendirdiğini, Alıcı'nın ürün bedelini Firma'ya ödemekle ödeme borcunu ifa etmiş olduğunu ve Satıcı'ya ayrıca bir ödemede bulunma zorunluluğu olmadığını kabul ve beyan etmişlerdir.

5.21. Satıcı, Platform'da ilanda olan ürününü, Platform'da satıldığı bilgisi geldikten sonra kendisine SMS ve e-posta ile bildirilen Eksper Kuyumcu'ya 24 saat (1 iş günü) içinde tespit ve kontrollerini yaptırmak üzere teslim etmekle yükümlüdür.

5.22. Alıcı tarafından satın alma işlemi tamamlanmış olan ürünü, Satıcı belirtilen süre içerisinde hasarsız, Platform'da belirttiği niteliklere uygun ve ayıptan ari olarak kendisine bildirilen adresteki Eksper Kuyumcu'ya zamanında teslim etmezse, cayma hakkını kullanarak vazgeçmiş ve yükümlülüklerini yerine getirmemiş kabul edilir.

5.23. Alıcı tarafından satın alma işlemi tamamlanmış olan ürünün Eksper Kuyumcu'ya tesliminde sahte, imitasyon, bozuk, hasarlı ya da eksiklik tespit edilirse, Satıcı yükümlülüklerini yerine getirmemiş kabul edilir.

5.24. Satıcı, işbu Sözleşme'de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmediğinde aşağıda belirtilen yaptırımlarla karşılaşabileceğini kabul ve beyan eder:

• a) Satıcı'nın bir yıl süreyle Platform üyeliği askıya alınabilir.
• b) Firma, Eksper Kuyumcu ve Alıcı, işbu Sözleşme'de belirtilen ve kabul edilen yükümlülüklerini yerine getirmeyen Satıcı'ya karşı yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.
• c) Firma, söz konusu cezai şartları tek taraflı olarak belirleme ve değiştirme hakkına sahiptir.

5.25. Satıcı tarafından 2 iş günü içinde Eksper Kuyumcu'ya teslim edilmeyen ürün bedeli için ödenen para, 3-4 iş günü içinde Alıcı'ya tamamen iade edilecektir.

5.26. İkinci el ürün talep eden Kullanıcı, sadece ikinci el ürün satışı yapılıyor olması sebebiyle, salt mutat kullanımdan doğan ve tahmin edilebilir yıpranma/hasarın, ürünü reddetme sebebi sayılmayacağını kabul eder.

5.27. Platform üzerinde gerçekleşen, iki Kullanıcı arasındaki ikinci el ürün el değiştirme sürecinin herhangi bir aşamasında ve her ne sebeple olursa olsun işlemden vazgeçilmesi halinde, Firma'nın hiçbir sorumluluğu ve yükümlülüğü bulunmamaktadır. Herhangi bir Kullanıcı'nın böyle bir durumda Firma'dan hiçbir talebi olamaz.

5.28. Kullanıcı, Firma'nın aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hizmetler sağlayan bir sanal platform olduğunu, Platform'da yayınlanan/ilan edilen ikinci el ya da sıfır ürünler ile ilgili olarak satıcı, tedarikçi, imalatçı, ithalatçı, bayi veya herhangi bir şekilde tacir sıfatının bulunmadığını kabul eder. Bu sebeple, ürünün ayıplı veya kaçak olup olmaması, ürünün tanıtımında kullanılan yazılı ve/veya görüntülü açıklamaların doğruluğu ve tamlığı da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürünün aslı ile ilgili hiçbir konu hakkında Firma'nın bilgi sahibi olmadığını, olması gerekmediğini ve bunları taahhüt ve garanti etmek yükümlülüğü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.29. Alıcı, ödeme işlemini yapmadan önce ürün teslimat bilgileri için adres oluşturmak zorundadır.

5.30. Alıcı, kargo yetkilisinden ürünü teslim alma sürecinde, pakette şüpheli bir durum (yapışkan bölümde zedelenme, poşette eziklik, açıklık, yırtılma gibi durumlar) olup olmadığını kargo görevlisinden, kargo teslim alma esnasında kontrol etmek zorunda olduğunu bilir ve kesin olarak kabul eder.

5.31. Alıcı, kargo teslim alma esnasında kendisine Platform tarafından gönderilen SMS ve e-postada belirtilen "Kargo No"yu , kendisine teslim edilen kargo poşeti üzerindeki "Kargo No" ile kontrol etmek zorunda olduğunu bilir. "Kargo No"lar birbirini tutmuyorsa veya madde 5.30’da belirtilen durumlar dahil, pakette yırtılma, dışarıdan ek yerlerinden bantla yapıştırma gibi ve bununla sınırlı olmamak üzere olağan dışı bir müdahale veya şüpheli durumlar mevcut ise, kargo poşetini kesinlikle teslim almayarak kargo görevlisine iade etmek zorunda olduğunu bilir ve kabul eder.

5.32. Alıcı, kargo firmasının zilyetlik ve sigorta sorumluluğunun, Alıcı'nın kargoyu teslim almasıyla sona ereceğini, ürün teslim alındıktan sonra herhangi bir kayıp talebinde bulunamayacağını bilir ve gayri kabili rücu kabul eder.

5.33. Platform'dan Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu güvencesiyle satın alınan sıfır ya da ikinci el ürüne ait, üzerinde ayar, gram, 4C (pırlanta değerlemesi), fotoğraf, tarih ve Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu tabela adının yer aldığı e-sertifika, ürün teslimat işlemi tamamlandıktan, ürün Alıcı'ya teslim edildikten sonra e-posta adresine gönderilir.

5.34. İkinci el ürün sahibi Satıcı ve ürün sahibi olan Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , ürün ile ilgili tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu, Firma'nın ürünün elden çıkarılması ya da satışı aşamasında hiçbir sıfat altında kendisiyle doğrudan veya dolaylı ilişki içinde olmadığını kabul eder.

5.35. İkinci el ürün sahibi Satıcı ve ürün sahibi olan Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , elden çıkarmak veya satmak istediği ürünün, işbu Sözleşme hükümlerince belirlenen veya Platform'un belirli yerlerinde belirtilen, Platform'un ve Hizmet'in kullanımına ilişkin kurallara aykırı olmadığını ve yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.36. Satıcı ürününün Eksper Kuyumcu tarafından yapılan ekspertiz işlemi sonrası Platform'da ilana çıkabilmesi için, ürüne hiçbir zarar (kesme, eritme, taş sökme vb. gibi) vermeksizin gerçekleştirilmekte olup, ürünün niteliğini tam ve net bir şekilde belirlemeye yönelik değildir. Yapılan ekspertiz işlemi, ürünün satılabilirliğine engel teşkil etmeksizin hassas terazi ile ağırlık, mihenk taşı ile ayar ve kuyumcu lupu ile taş tespitini kapsamakta olup ayar, gram, takı, model ve 4C (pırlanta değerlemesi) belirlenmektedir. Ürünün, söz edilen ölçüm ve metotlarla dahi tespit edilemeyecek şekilde yanıltıcı, gizli ayıplı, sahte, satılamaz ve bunlara benzer özellikler taşıması ve bunun herhangi bir zamanda tespiti halinde, tüm sorumluluk Satıcı Kullanıcı'da olup, Firma ve Eksper Kuyumcu'nun herhangi bir sorumluluğu yoktur. Tüm Kullanıcılar bu hususu kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.37. Satıcı ürünü, Eksper Kuyumcu kontrolleri sonrası Platform'da ilana çıkabilecek durumda değilse ("Eksik", "Kırık", "Çok Hasarlı" ise) kendisine SMS ve e-posta ile gelen sorguda “HEMEN SAT” seçimi ile ilerlemesi halinde, Platform üzerinden Eksper Kuyumcu'ya tüm tespit ve kontrolleri tamamlan masını

takiben satın alma işlemini onaylamasından sonra hemen satabilir ya da "Reddet" seçimi ile ilerlerse, ürününü Eksper Kuyumcu'dan teslim alır ve mağazadan çıkar. Böylece Satıcı'nın ilan talebi kapanır.

5.37. Satıcı ürünü, Eksper Kuyumcu kontrolleri sonrası Platform'da ilana çıkabilecek durumda değilse ("Eksik", "Kırık", "Çok Hasarlı" ise) kendisine SMS ve e-posta ile gelen sorguda "Hemen Sat" seçimi ile ilerlemesi halinde, Platform üzerinden Eksper Kuyumcu'ya tüm tespit ve kontrolleri tamamlandıktan sonra hemen satabilir

5.38. S atıcı , ürününün ekspertiz süreci içerisinde “HEMEN SAT” seçeneğini tercih ettiğinde, ürününün ayarı E ksper Kuyumcu tarafından tespit edilebilirse satış gerçekleşir ve bedeli ödenir. Ancak ayar tespiti yapılamazsa, ürün zarar görebilir ve tekrar kullanılamaz hale gelebilir. Bu durumda S atıcı , F irma veya E ksper Kuyumcu ’dan herhangi bir bedel veya tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul eder.”

5.3 9 . Ürün sahibi olan Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , satmak istediği ürünün ticari amaçla kendisinde bulunduğunu, mülkiyetinin kendisine ait olduğunu ve/veya mülkiyeti devretmeye yetkili olduğunu ve ürünü satmasına karşı herhangi bir hukuki veya diğer engel bulunmadığını, ilgili ürünün gayri kanuni yollardan elde edilmediğini, tamamen yasal olarak satın alınmış olduğunu, dolayısıyla ürünün kendisine veya tüzel kişiliğine ait olduğunu, ürün tesliminde fatura düzenleyerek Alıcı'ya teslim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5. 40 . Ürün sahibi Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , ürün ile ilgili bilgilerin doğruluğundan sorumlu olacağını, Firma'nın kendisi tarafından sağlanan bu bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 1 . Ü rün sahibi Satıcı, ikinci el ürün ile ilgili bilgilerin doğruluğundan sorumlu olacağını, Firma'nın kendisi tarafından sağlanan bu bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 2 . Ürün sahibi Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , işbu Sözleşme uyarınca ürünü zamanında, hasarsız, Platform'da belirttiği niteliklere uygun ve ayıptan ari olarak Alıcı'ya teslim edeceğini; ürünün satışı, mülkiyetinin ve ilgili haklarının devri ile yükümlülüklerin sadece kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.43 Kişiselleştirilmiş Ürünlerde Yazım İçeriği v e Sınırlamalar :

a. KULLANICI, 'ALYANS' ve 'KİŞİYE ÖZEL' kategorisindeki ürünlerin satın alımı sırasında, ürün üzerine işlenmesini talep ettiği yazı, isim, tarih veya diğer kişiselleştirme unsurlarını, PLATFORM'da bu amaçla sunulan 'YAZMAK İSTEDİKLERİNİZİ BU ALANA GİRİNİZ' başlıklı metin alanına girerek belirtebilir.

b. KULLANICI tarafından talep edilen yazı içeriğinin; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olması, genel ahlak ve adaba uygun olmaması, nefret söylemi içermesi, şiddet veya suç unsuru barındırması, başkalarının kişilik haklarını ihlal etmesi veya FİRMA'nın kurumsal değerlerine aykırı olması halinde, FİRMA ve/veya Eksper Kuyumcu/ Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu söz konusu yazının ürün üzerine işlenmesini reddetme hakkına sahiptir.

c. F İRMA, yukarıda b maddede belirtilen nedenlerle reddedilen kişiselleştirme taleplerinde, KULLANICI'ya alternatif içerik önerme veya siparişin iptalini talep etme hakkını saklı tutar. KULLANICI'nın siparişin iptalini talep etmesi halinde, ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir.

d. K ULLANICI, talep ettiği yazı içeriğinin hukuka uygunluğundan ve bu içerikten doğabilecek her türlü hukuki, cezai ve idari sorumluluklardan münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 4 . Kullanıcı, Platform'daki başka bir Kullanıcı veya Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu ile arasındaki her türlü anlaşmazlık, dava ve talepten Firma'nın herhangi bir sorumluluğu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 5 . Firma, Platform üzerinden yapılan ikinci el ürün alışverişlerinde, Alıcı'nın Firma hesabına ilettiği ürün bedelinden kalan bakiyeyi, Alıcı'nın ürünü kargo yetkilisinden teslim almasının ardından, ürünün sahibi olan Satıcı tarafından bildirilen banka hesabına, Ödeme Hizmet Sağlayıcı'nın işlem süresine bağlı olarak 1-3 iş günü içinde göndereceğini kabul ve taahhüt eder. Bankalardan kaynaklı olası gecikmelerden Firma sorumlu tutulamaz.

5.4 6 . Firma, Platform üzerinden yapılan kuyumcu alışverişlerinde, Alıcı'nın Firma hesabına ilettiği ürün bedelinden kalan bakiyeyi, Alıcı'nın ürünü kargo yetkilisinden teslim almasının ardından, ürünün sahibi olan Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu tarafından bildirilen banka hesabına, Ödeme Hizmet Sağlayıcı'nın işlem süresine bağlı olarak 1-3 iş günü içinde göndereceğini kabul ve taahhüt eder. Bankalardan kaynaklı olası gecikmelerden Firma sorumlu tutulamaz.

5.4 7 . Kullanıcı, işbu Sözleşme'de yer alan herhangi bir hükme aykırılığı halinde Firma'nın herhangi bir zarara uğraması durumunda, Firma'nın doğmuş zararını derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 8 . Firma, Satıcı veya Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu 'nun kanuna veya işbu Sözleşme'ye aykırı eylemi ve özellikle Platform'da , Platform'un amacına aykırı olarak ticari amaçlarla satış yapması eylemi yüzünden herhangi bir idari para cezası, dava, icra takibi veya sair talep ile karşılaşırsa, bu talep nedeniyle doğan bütün zararı Kullanıcı'ya rücu edecektir.

5.4 9 . Ürün sahibi Sat ıcı ve Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu , işbu Sözleşme'de belirtilen yükümlülükleri yerine getirmemesinden dolayı, ürün talep eden Alıcı'nın ve üçüncü şahısların doğacak her türlü zararından tek başına sorumlu olduğunu, ileri sürülecek tüm talep ve davalardan doğacak olan hak ve alacaklar ile masraf ve avukatlık ücretlerini karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu konuyla ilgili olarak Firma aleyhine gelecek olan tüm davalardan doğacak olan avukatlık ücreti, tazminat ve diğer sair taleplerini ikinci el ürün için ürün sahibi olan Satıcı'ya , sıfır ürün içinse Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumc u/Tasarımcı Kuyumcu 'ya rücu etme hakkı her zaman mevcuttur.

5.50- Ürün sahibi Satı cı ile Eksper Kuyumcu, Anlaşmalı Kuyumcu veya Tasarımcı Kuyumcu, ürünün Alıcıya gönderimiyle ilgili kargo ve sigorta masraflarını kendi yönetim paneli üzerinden görüntüleyip takip edebilecektir. İlgili masrafların, satış işlemi sonrasında kendi kazancından mahsup edilerek tahsil edilmesini önceden ve koşulsuz olarak kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu masraflar Firma tarafından karşılanacak; ancak operasyonel süreçlerin etkinliği adına satıcının kazancından otomatik olarak düşülecektir. Firma, kargo sürecinde yaşanabilecek gecikme, kayıp veya hasarlardan hiçbir surette sorumlu tutulamaz.

5. 5 1 . Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ziynet, altın , gümüş ve pırlanta kategorisindeki ürünler için bedelsiz olarak cayma hakkı kullanılamayacaktır.

5. 5 2 . Kullanıcı, Platform üzerinde site dışına yönlendirici hiçbir URL adresi (link) paylaşamaz. Bunun tespiti halinde, Firma'nın inisiyatifinde olacak şekilde üyelik askıya alınabilir, sonlandırılabilir ya da ilgili link kaldırılabilir.

5.5 3 . Kullanıcılar, Firma tarafından Platform'da belirtilen kuralları veya işbu Sözleşme'nin hükümlerini ihlal ettikleri takdirde, Firma tarafından üyeliklerine geçici veya kalıcı olarak son verilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

MADDE 6: FİRMA'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Firma, Hizmetler'i ve içerikleri her zaman değiştirebilme; Kullanıcı'nın sisteme yüklediği bilgileri ve içerikleri, Kullanıcı da dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutmaktadır. Firma, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan kullanabilir. Kullanıcı, Firma'nın talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri ivedi olarak yerine getirmek zorundadır. Firma tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme istekleri, gerekli görüldüğü takdirde, Firma tarafından doğrudan yapılabilir. Firma tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme taleplerinin Kullanıcı tarafından zamanında yerine getirilmemesi sebebiyle doğan veya doğabilecek zararlar, hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen Kullanıcı'ya aittir.

6.2. Firma, Platform üzerinden, Firma'nın kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişi satıcılar, sağlayıcılar ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere URL adresi (link) verebilir. Bu linkler, web sitesini veya Platform'u işleten kişiyi desteklemek amacı veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Platform üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen portal veya web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Firma'nın herhangi bir sorumluluğu yoktur.

6.3. Firma, Hizmetler ile ilgili olarak Kullanıcılar arasında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda arabulucu veya hakem sıfatlarıyla görev almaz.

6.4. Kullanıcı, Platform'u aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır:

• a) Platform'un herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek veya değiştirmek amacıyla kullanılması;
• b) Platform'un bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
• c) Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Sözleşme'ye veya yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Kullanıcı'nın hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
• d) Platform'daki yorumları Platform dışında yayınlamak gibi Platform dışı amaçlar için kullanılması veya sistemleri manipüle edecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;
• e) Virüs veya Platform'a , Platform'un veri tabanına, Platform üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi başka bir teknoloji yayılması;
• f) Platform tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunulması, Firma'nın önceden yazılı iznini almaksızın Platform'un üzerinde otomatik program, robot, web crawler , örümcek, veri madenciliği (data mining ) ve veri taraması (data crawling ) gibi " screen scraping " yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde Platform'da yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak yayınlanması veya kullanılması.

6.5. Firma, aracı hizmet sağlayıcı olarak Platform üzerindeki hukuka aykırı hiçbir içerik, ürün, yorum, hizmet ve mesajdan sorumlu değildir. Firma'nın sorumluluğu, kendisine bildirim yapılması halinde, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca hukuka aykırı içeriği kaldırmak veya erişimi engellemekle sınırlıdır.

6.6. Firma, Platform'da yer alan ürünlerin satışı, tedariki, teslimi, iadesi, ödeme işlemleri dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, Kullanıcılar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını beyan eder.

6.7. Firma, Platform'da yer alan ürünlerin kalitesi, güvenliği, hukuka uygunluğu ve doğruluğunu taahhüt ve garanti etmemektedir. Ürünlerin her türlü sorumluluğu, ürünü satan Kullanıcı'ya aittir.

6.8. Firma, Platform'da yer alan ürünlerin fiyatlarının belirlenmesi hususunda herhangi bir müdahalede bulunmamaktadır. Ürünlerin satış fiyatı tamamen Satıcı tarafından belirlenmektedir.

6.9. Kullanıcı, Platform'u kullanırken ve Platform üzerinden gerçekleştirdiği her türlü işlemde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun davranmak ve suç faaliyetlerine karışmamakla yükümlüdür. Aksi halde davranması durumunda bu yükümlülüklerinden doğacak her türlü hukuki, cezai ve idari yaptırımdan sadece ürün sahibi olan Satıcı, Eksper Kuyumcu/Anlaşmalı Kuyumcu sorumludur.

6.10. Kullanıcı aleyhinde herhangi bir dava, icra takibi başlatılması veya ihtiyati tedbir-ihtiyati haciz kararı verilmesi, Cumhuriyet Savcılıkları tarafından soruşturma yürütülmesi ve/veya iddianame düzenlenmesi halinde Firma, kendi münhasır takdirinde olmak üzere Kullanıcı'nın üyeliğini kalıcı ve/veya geçici olarak durdurabilir. Böyle bir üyenin bir başka hesap açması ve/veya hesap açtığının tespiti halinde Firma, bu hesapları da kapatarak uğradığı/uğrayabileceği her türlü zararın tazminini talep edebilecektir.

6.11. İşbu Sözleşme, Kullanıcı Platform'a üye olduğu sürece yürürlükte kalacak ve hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecek; Kullanıcı'nın üyeliğinin geçici veya kalıcı olarak durdurulması veya kendi isteğiyle kapatılması hallerinde sona ermiş sayılacaktır. Firma, Kullanıcı'nın işbu Sözleşme'yi ve/veya Platform içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin benzeri kuralları ihlal etmesi durumunda Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilecek ve Kullanıcı, fesih sebebiyle Firma'nın uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır.

MADDE 7: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

7.1. "KUYUMCUMUZ" ve "KUYUMCUMUZ.com" markası ve logosu, "KUYUMCUMUZ" mobil uygulamasının ve Platform'un tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak Firma tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı tamamen Firma'nın mülkiyetindedir.

7.2. Kullanıcı, Firma'nın veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını yazılı izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz ve bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.

7.3. Kullanıcı, mobil uygulamanın veya Platform'un bütününü ya da bir kısmını başka bir ortamda Firma'nın yazılı izni olmaksızın kullanamaz.

7.4. Kullanıcı'nın , üçüncü kişilerin veya Firma'nın fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Kullanıcı, Firma'nın ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

MADDE 8: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1. Taraflar, Platform'a ve bu Sözleşme'ye ilişkin tüm ticari, teknik ve mali bilgileri; fiyatlandırma algoritmalarını, müşteri ve kişisel verileri gizli tutacak, üçüncü kişilere açıklamayacaktır.

8.2. Firma veri sorumlusu, Satıcı Kullanıcı veri işleyen sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun davranır; verileri yalnızca Sözleşme'nin ifası amacıyla işler, saklama süresi sonunda imha eder.

8.3. KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınır; ihlal halinde kusurlu taraf zarardan sorumludur.

8.4. Gizlilik yükümlülüğünün ihlali halinde ihlal eden taraf, karşı tarafın tüm doğrudan ve dolaylı zararlarını tazmin eder.

8.5. Kullanıcı, Platform'a üye olurken ve Platform'u kullanırken sağladığı kişisel verilerin, Firma'nın Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar ve yöntemlerle işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

8.6. Firma, Kullanıcı'nın kişisel verilerini, yürürlükteki mevzuata ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işleyecek ve koruyacaktır.

MADDE 9: SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ USULÜ

9.1. Firma, operasyonel veya hukuki ihtiyaç halinde Sözleşme hükümlerini değiştirebilir; değişiklikler en az 30 (otuz) gün önce e-posta ve Platform bildirimi ile Kullanıcı'ya iletilir.

9.2. Bildirimden itibaren 15 (on beş) gün içinde yazılı itiraz edilmeyen değişiklikler kabul edilmiş sayılır.

MADDE 10: MÜCBİR SEBEP

• 10.1. Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya Firma'nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") Firma'nın işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Firma ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme'nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

MADDE 11: MUHTELİF HÜKÜMLER

• 11.1. Delil Sözleşmesi: Kullanıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Firma'nın resmi defter ve ticari kayıtları ile Firma'nın veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
• 11.2. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Sözleşme'den kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilafta: a) Tüketici işlemleri için, değeri 15.430 TL'ye kadar olan uyuşmazlıklarda İstanbul İl Tüketici Hakem Heyetleri, b) Diğer tüm uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
• 11.3. Bildirim: Firma, Kullanıcı ile Kullanıcı'nın kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Kullanıcı, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
• 11.4. Sözleşme'nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği: İşbu Sözleşme, konuya ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
• 11.5. Sözleşme'nin Devri: Kullanıcı, Firma'nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme'deki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir. Firma, hiç kimsenin onayını almaksızın Sözleşme haklarını ve Firma'yı devretme ve/veya ortak alma, isim değişikliği yapma hakkını saklı tutmaktadır.
• 11.6. Tadil ve Feragat: Taraflardan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
• 11.7. İşbu Sözleşme 11 (on bir) madde ve toplam 11 (on bir) ) sayfadan ibarettir; Kullanıcı'nın elektronik onayıyla onaylandığı an itibariyle yürürlüğe girmiştir.